如何購(gòu)買(mǎi)課程
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1查找課程
打開(kāi)網(wǎng)校首頁(yè)(stfamen.cn),根據(jù)個(gè)人所屬"考試分類",進(jìn)入頻道頁(yè)面
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2選擇購(gòu)課班次
根據(jù)課程班次、系列查看班次,需注意:簡(jiǎn)章頁(yè)上會(huì)寫(xiě)明課程價(jià)格、優(yōu)惠、課程內(nèi)容、配套服務(wù),請(qǐng)結(jié)合個(gè)人需求進(jìn)行學(xué)習(xí)(如對(duì)課程有疑問(wèn),可點(diǎn)擊右側(cè)邊框的報(bào)考指導(dǎo)咨詢客服老師)
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3查看班次詳情
如下圖:可以通過(guò)課程介紹可了解課程設(shè)置、開(kāi)班日期、退費(fèi)金額等
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4填寫(xiě)個(gè)人信息
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5支付后開(kāi)課
支付后就可以進(jìn)入到學(xué)習(xí)中心進(jìn)行聽(tīng)課啦,同時(shí)手機(jī)上會(huì)收到支付的短信通知!
支付限額
- 支付遇到單筆限額,無(wú)法完成支付?
中公支付平臺(tái)網(wǎng)址 http://pay.offcn.com/payonline/index.php在金額處填寫(xiě)課程應(yīng)付金額,
在金額用途處填寫(xiě)您要購(gòu)買(mǎi)的課程,支付完成后及時(shí)聯(lián)系咨詢老師或電聯(lián)400-900-8885按1
電聯(lián)400-900-8885按1讓咨詢老師修改價(jià)格,進(jìn)行分筆支付
銀行匯款
- 無(wú)法在線支付?
可選銀行匯款----工商銀行
開(kāi)戶行:中國(guó)工商銀行北京花園橋支行
戶 名:北京中公教育科技有限公司
賬 號(hào):0200 2831 1920 1042 030
網(wǎng)頁(yè)支付不跳轉(zhuǎn)
- 網(wǎng)銀支付各種插件無(wú)法安裝,不跳轉(zhuǎn),付款不?
1、建議多次嘗試
2、建議選擇支付寶快捷支付
3、建議銀行匯款
中公網(wǎng)校購(gòu)課須知
- 第一條:轉(zhuǎn)班規(guī)定
1. 同時(shí)滿足以下條件,可以辦理等價(jià)或更高價(jià)的課程轉(zhuǎn)班:
(1)自購(gòu)買(mǎi)日期起7個(gè)自然日內(nèi)提出辦理。
(2)總課時(shí)≥20課時(shí)的班次聽(tīng)課記錄小于等于6課時(shí);
總課時(shí) < 20課時(shí)班次聽(tīng)課記錄小于3課時(shí);
直播課第一次課結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)。
2. 轉(zhuǎn)班僅有一次機(jī)會(huì),請(qǐng)學(xué)員謹(jǐn)慎選擇。
- 第二條:退班規(guī)定
1. 退班條件:
(1)筆試(含筆面試全程課)自購(gòu)課起7個(gè)自然日內(nèi),面試課自購(gòu)課起3個(gè)自然日內(nèi)。
(2)已學(xué)習(xí)課時(shí)數(shù)滿足下列條件:
① 班次總課時(shí)≥20課時(shí)的班次,觀看視頻課時(shí)小于等于6課時(shí),
班次總課時(shí) <20課時(shí)的班次,觀看視頻課時(shí)小于等于3課時(shí);
② 直播課第一次課結(jié)束后24小時(shí)內(nèi);
③ 無(wú)1對(duì)6課程預(yù)約記錄;
④ 無(wú)OAO課程中所包含面授輔導(dǎo)課程上課記錄(學(xué)員個(gè)人原因放棄上課不在其列)。
(3)沒(méi)有教輔發(fā)貨記錄。
(4)會(huì)員卡不支持退費(fèi)。
2. 說(shuō)明:
(1)只有以上條件全部滿足才可申請(qǐng)退費(fèi);
(2)聽(tīng)課記錄以中公網(wǎng)校查詢所示學(xué)員學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn);
(3)主課程如包含贈(zèng)送內(nèi)容,所贈(zèng)內(nèi)容無(wú)論是否使用均不能單獨(dú)退費(fèi),但發(fā)生主課程退費(fèi)時(shí),贈(zèng)送內(nèi)容如已開(kāi)始使用,需按照正常銷售標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;
(4)活動(dòng)類課程(如1元,9元,99元等)一旦購(gòu)買(mǎi),均不予退換;
(5)蘋(píng)果IOS系統(tǒng)設(shè)備,經(jīng)蘋(píng)果學(xué)幣/代幣方式支付購(gòu)買(mǎi)的課程,均不支持退費(fèi);
(6)超出以上條件后但因?qū)W員個(gè)人原因不能退費(fèi),學(xué)員個(gè)人原因包括但不限于:學(xué)習(xí)原因(保研/考研/留學(xué)/基礎(chǔ)薄弱跟不上進(jìn)度等)、工作原因(找到合適工作/無(wú)法請(qǐng)假上課/單位不放行/出差/外派等)、身體原因(生病/懷孕/壓力無(wú)法排解等)、家庭原因(婚喪嫁娶/家庭不支持等)、錯(cuò)過(guò)報(bào)考程序(報(bào)名/繳費(fèi)/上傳照片/現(xiàn)場(chǎng)審核/打印準(zhǔn)考證/筆試或面試/體檢/政審等)、學(xué)員網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障原因(因?qū)W員個(gè)人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)無(wú)法收看課程);
(7)具體退費(fèi)規(guī)則以本《中公網(wǎng)校購(gòu)課須知》和課程詳情介紹為準(zhǔn),協(xié)議課程在第二條第1點(diǎn)情況之外以協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
- 第三條:退費(fèi)流程
1. 請(qǐng)學(xué)員本人準(zhǔn)備好退費(fèi)所需材料,到分?,F(xiàn)場(chǎng)辦理或聯(lián)系分校老師進(jìn)行線上辦理(各地中公教育聯(lián)系方式);
2. 非協(xié)議課程一般需攜帶本人身份證原件及復(fù)印件、支付憑據(jù)(收據(jù)、網(wǎng)銀支付單號(hào)記錄、發(fā)票等);
3. 協(xié)議課程退費(fèi)需提供協(xié)議規(guī)定的材料,包括但不限于身份證原件及復(fù)印件、準(zhǔn)考證復(fù)印件、協(xié)議原件、支付憑證及對(duì)應(yīng)的公示證明信息等;
4. 已開(kāi)具發(fā)票的,退費(fèi)時(shí)需將發(fā)票完好交回,出現(xiàn)刮獎(jiǎng)區(qū)或密碼刮開(kāi),或者其他磨損都將不予退費(fèi)辦理。
- 第四條:中公網(wǎng)校課程培訓(xùn)費(fèi)、教輔服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)
1. 高清視頻課:80元/課時(shí);
2. 直播課:筆試或面試大班直播課120元/次、筆試小班直播課200元/次;
3. 面試一對(duì)六互動(dòng)課:300元/次。(個(gè)別單價(jià)有浮動(dòng)時(shí),以對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)章實(shí)際銷售單價(jià)為準(zhǔn));
4. 一對(duì)一課程:以對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)章實(shí)際銷售單價(jià)為準(zhǔn);
5. OAO課程所含的面授課程:以面授銷售的對(duì)應(yīng)非協(xié)議課程單價(jià)為準(zhǔn);
6. 教輔服務(wù)費(fèi):按不同班次實(shí)際包含的教輔服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的費(fèi)用為準(zhǔn),具體可咨詢客服老師。
第五條:重點(diǎn)提示
1. 學(xué)員只可享受購(gòu)課當(dāng)下的優(yōu)惠,如領(lǐng)取的優(yōu)惠過(guò)期將不能再享受使用。
2. 課程有效期說(shuō)明:
(1)非協(xié)議類班次:自課程開(kāi)通起,有效期一年(365天),到期自動(dòng)關(guān)閉。
(2)協(xié)議類班次:以協(xié)議約定為準(zhǔn),即課程退費(fèi),協(xié)議終止,該班次內(nèi)包含的全部課程隨之關(guān)閉;考試通過(guò),協(xié)議終止,我們將不再向?qū)W員繼續(xù)提供原協(xié)議中所約定的課程。
(3)直播類課程(包括在協(xié)議班或非協(xié)議班中):直播當(dāng)天有效,含錄播回放的,錄播回放課與所報(bào)的班次有效期一致。
(4)互動(dòng)類課程(包括在協(xié)議班或非協(xié)議班中):面試1對(duì)6互動(dòng),截止到本次考試前,無(wú)錄播;筆試互動(dòng)在互動(dòng)當(dāng)天有效,如含錄播,錄播回放課與所報(bào)的班次有效期一致。
(5)服務(wù)類內(nèi)容(如班群服務(wù)/班群資料提供等):以班群通知為準(zhǔn),請(qǐng)及時(shí)留意管理員發(fā)布的解散消息。
3. 購(gòu)課時(shí)請(qǐng)認(rèn)真閱讀此內(nèi)容,如有疑問(wèn)請(qǐng)與咨詢師老師溝通,付費(fèi)后將視為學(xué)員知情并接受了以上規(guī)定。
學(xué)習(xí)卡支付購(gòu)課
1、學(xué)習(xí)卡面值介紹
中公網(wǎng)校充值卡,共七種面值(1000面值,500面值,200面值,100面值,50面值,20面值,10面值),
用于賬戶充值并購(gòu)買(mǎi)中公網(wǎng)校在線課程。
2、如何使用學(xué)習(xí)卡購(gòu)課
登陸e.offcn.com完成賬戶注冊(cè)――選擇"充值"/"充值卡充值"――輸入充值卡"卡號(hào)"
與"密碼"――完成賬戶充值――選擇報(bào)名課程――使用"賬戶余額支付"――課程開(kāi)通。
3、學(xué)習(xí)卡購(gòu)課注意問(wèn)題
中公網(wǎng)校充值卡,可購(gòu)買(mǎi)除中公網(wǎng)校(除OAO班次,協(xié)議班次,一對(duì)一班次以外)的所有班次。
4、購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)卡途徑
請(qǐng)通過(guò)正規(guī)購(gòu)買(mǎi)中公網(wǎng)校充值卡,使用過(guò)程中有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)校客服:400-900-8885轉(zhuǎn)1,或申請(qǐng)人工客服支持。