高質(zhì)量的回應(yīng)能夠向考官展示，考生具備一定的理解、分析、應(yīng)變的能力，甚至能在對方指出切實問題的前提下，實現(xiàn)能力展示的“翻盤”。下面中公教育為大家介紹在結(jié)構(gòu)化小組面試中的回應(yīng)技巧。

【點評及回應(yīng)規(guī)則】

1.三人一組時，考生互評階段的發(fā)言順序：

A號考生集中依次評論B、C號考生;B、C號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

B號考生集中依次評論C、A號考生;C、A號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

C號考生集中依次評論A、B號考生;A、B號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

2.四人一組時，考生互評階段的發(fā)言順序：

D號考生集中依次評論A、C號考生;A、C號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

A號考生集中依次評論B、D號考生;B、D號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

B號考生集中依次評論C、A號考生;C、A號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

C號考生集中依次評論D、B號考生;D、B號考生依次表態(tài)回應(yīng)。

3.兩人一組時，考生互評階段的發(fā)言順序：

B號考生評論A號考生;A號考生表態(tài)回應(yīng)。

A號考生評論B號考生;B號考生表態(tài)回應(yīng)。

【回應(yīng)技巧】

針對“質(zhì)疑式點評”的回應(yīng)，一般分為“問題存在”的回應(yīng)，和“問題不存在”的回應(yīng)，兩種回應(yīng)情況，考生需要認(rèn)真傾聽對方的點評，冷靜分析，繼而作出相應(yīng)判斷。

1.“問題存在”(即對方點評的問題確實存在)的回應(yīng)：

一句話表明態(tài)度+簡要修正自身答題內(nèi)容+吸取經(jīng)驗教訓(xùn)

參考話術(shù)：

“感謝A號考生對我第二題的點評，確實經(jīng)過您的建議后，我覺得我的答案可以在……部分進(jìn)行修正?？赡苁怯捎?hellip;…，導(dǎo)致我出現(xiàn)了這個問題，今后我會吸取……教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)類似問題，再次感謝A號考生。”

“感謝A號考生對我第二題的點評，我覺得我確實存在您剛才說的……問題，那么我也借此機會對答案做進(jìn)一步的修正。除了您剛才為我做的改動之外，我還想到了……，我覺得這樣結(jié)合會更好，感謝您對我答案的完善!”

2.“問題不存在”(即對方點評的問題你不認(rèn)可)的回應(yīng)：

一句話表明態(tài)度+簡要復(fù)述相關(guān)答題內(nèi)容+收尾

參考話術(shù)：

“針對A號考生提出的問題，我持有不同的意見，我覺得我并不存在……問題。這部分我的具體表述是……，我想要表達(dá)的意思是……，其實與您所補充的內(nèi)容本質(zhì)上來說是一致的，但是還是感謝您的傾聽。”

“感謝A號考生對我的點評，您點評的很深刻/有見地，但是您說的問題并不是我想表達(dá)的本意/不符合我的答題邏輯。您的意思是……，而我的表述和意思是……。可能是由于我們看問題的角度/對題干分析的切入點不同，所以才會讓您有了誤會，也感謝您給我提供了一個全新的思路，謝謝!”

【備考建議】

考生可以與一起備考的小伙伴組成學(xué)習(xí)小組，也可以選擇一些刷題班次，進(jìn)行點評回應(yīng)訓(xùn)練。在回應(yīng)訓(xùn)練過程中可以不拘泥于參考話術(shù)，只要能簡明扼要的表達(dá)自己的想法均可為有效回應(yīng)。練習(xí)時可以進(jìn)行視頻錄制，以便進(jìn)行復(fù)盤，重點查看自己是否能夠準(zhǔn)確理解對方的點評、回應(yīng)內(nèi)容是否具有針對性、回應(yīng)態(tài)度是否禮貌謙遜等，勤加練習(xí)方可熟能生巧。

（責(zé)任編輯：李明）