答好“為民服務(wù)”這個時代課題

展開歷史畫卷，我國是有著“為民”的歷史和文化基因的。從屈原的“長太息以掩涕兮，哀民生之多艱”到范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”;從孟子的“民為貴，社稷次之，君為輕”到鄭板橋的 “些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”……每一個故事都生動詮釋了古代先賢關(guān)注天下蒼生的道德情懷。立足新時代，我們尤須堅守人民立場，真正做到為民謀利、為民盡責(zé)。

為群眾辦實事，常說“暖心話”，用耐心把實事辦得有“溫度”。“暖心話”蘊含最美麗的藝術(shù)，詮釋著共產(chǎn)黨人的初心和使命，話語能直抵人心。干群關(guān)系要做到“水乳交融”，就別忘記以“話”暖心就能交心的道理。說家常話、土話，用生活瑣碎和“雞毛蒜皮”能以心換心，能讓百姓感受到應(yīng)有的關(guān)懷和愛護(hù)，讓黨的滿心關(guān)懷暖到群眾的“心窩子”。“勿以善小而不為”，廣大基層干部在做群眾工作時，要從拉拉家常、聊聊天開始，用“暖心話”開始和群眾打開“話匣子”，拉近與群眾的距離，通過樸素的話語，用面對面、心與心的交流，獲取群眾的認(rèn)可和支持。

為群眾辦實事，常干“暖心事”，用誠心把實事辦得有“深度”。 “政策好不好，要看老百姓是哭還是笑”。解困難、送溫暖，多干暖心的事，才能真正做到“民之所盼、政之所向”。上到國家政府工作報告中“發(fā)展普惠托育服務(wù)”“讓廣大農(nóng)民工有更多務(wù)工增收渠道”等暖心的民生話語;下到東苑社區(qū)想要群眾身心俱暖，常態(tài)化開展“幸福來敲門”行動，下村入戶、走街串巷去了解百姓家中困難多不多、生活好不好……從中央到地方，無數(shù)基層干部同百姓“坐在一條板凳上”找問題、想辦法，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。用心用情用力要系牢服務(wù)群眾的每一個環(huán)節(jié)，用柔情去編織人民群眾的“幸福結(jié)”。

為群眾辦實事，常做“暖心人”，用真心把實事辦得有“力度”。在為人民群眾服務(wù)的第一線，我們的一言一行，一舉一動都直接影響到群眾的感受。古有鄭板橋山東為官十余載，以“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”換回百姓十里相送;后有張思德與群眾打成一片，干好每一件革命工作，升騰成 “為人民服務(wù)”的宗旨;今有東風(fēng)街道辦事處“有呼必應(yīng)”，以“時不我待”的飽滿精神和“埋頭苦干”的務(wù)實作風(fēng)，換來人民群眾的“幸福指數(shù)”。作為人民群眾的服務(wù)員，“干”字當(dāng)頭，廣大黨員干部要努力為民服務(wù)的本領(lǐng)，找準(zhǔn)服務(wù)本領(lǐng)上的短板弱項，努力練就“硬肩膀”，在平凡的崗位發(fā)光發(fā)熱，更好地解民憂。

大舸中流下，青山兩岸移。我們要適應(yīng)時代之變、順應(yīng)時代之需、回應(yīng)時代之問，在亂云飛渡中不忘初心，在風(fēng)險挑戰(zhàn)前砥礪膽識，在新時代新征程上交出為民服務(wù)的優(yōu)異答卷，開創(chuàng)屬于我們這一代人的歷史偉業(yè)。

（責(zé)任編輯：李明）